| |
1. Ban, Ivo.
Reality or illusion: implementation of tqm in transport for tourism // Tourism & Hospitality Industry 2004, New Trends in Tourism and Hospitality Management / Ivanović, Zoran (ur.).
Opatija : Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu Sveučilišta u Rijeci, 2004. 17-26 (predavanje,međunarodna recenzija,objavljeni rad,znanstveni).
|
|
|
|