4.8 Pritužbe (CROSBI ID 778446)
Druge vrste radova | ostalo
Podaci o odgovornosti
Lovrenčić Mikelić, Ivanka
hrvatski
4.8 Pritužbe
U predavanju su obrađene sljedeće teme: 1. Kako laboratorij postupa s pritužbama kupaca ; 2. Zaprimanje ; 3. Evidencija ; 4. Rješavanje ; 5. Obavještavanje kupca.
Akreditacija; HRN EN ISO/IEC 17025; laboratorij; pritužbe
Predavanje je održano 5.5.2016. u okviru ciklusa predavanja održanih na Institutu Ruđer Bošković (IRB) kao izobrazba zaposlenika IRB-a, koju je provela Voditeljica kvalitete IRB-a.
engleski
4.8 Complaints
nije evidentirano
Accreditation; HRN EN ISO/IEC 17025; laboratory; complaints
nije evidentirano
Podaci o izdanju
Izobrazba "Primjena norme HRN EN ISO/IEC 17025 i zajedničkih dokumenata sustava upravljanja IRB-a u akreditiranim laboratorijima IRB-a i laboratorijima koji se planiraju akreditirati prema ovoj normi"
2016.
nije evidentirano
objavljeno
