hrvatski

Integracija podataka osiguravajućih društava

Razvojem ekonomije i poslovnih aktivnosti, potrebe za osiguranjem rastu. U želji da kvalitetno i efikasno odgovori traženim parametrima, osiguranja imaju zadatak usvajati nova tehnološka dostignuća kako bi pružili kvalitetnu uslugu, ali i zaštitili svoje interese. Prikupljanje velikog broja relevantnih podataka je potrebno za što bolju procjenu rizika. Integracijom podataka između osiguravajućih društava stvara se jasnija slika stanja na tržištu. Zajednički interes svih osiguranja je suzbiti prevare u osiguranju, te su u tom području najveće mogućnosti za napredak u razmjeni podataka. Razmijenjeni podaci se mogu koristiti u razne svrhe, najprije u svrhu rudarenja podataka, stvaranja modela za prepoznavanje nepoželjnih aktivnosti u segmentu obrade i isplate šteta. Tehnologije razmjene su različite, od primitivnih (komunikacija elektronskom poštom, razmjena tabličnih datoteka), do razvoja aplikativnih rješenja baziranih na razmjeni podataka u standardnim formatima kao XML i JSON. Uz mnoge prepreke koje razmjena podataka postavlja osiguravajućim društvima, kao što su povjerljivost i kontrola, tehnologija lanca blokova sa svojim osnovnim konceptima postavlja nove standarde razmjene i komunikacije. U tom polju se vidi dalja mogućnost integracije podataka, za koju je potrebno napraviti inicijalne slučajeve korištenja, sa testom u stvarnom okruženju. U radu se razmatra trenutno stanje integracije podataka između osiguranja u Bosni i Hercegovini, te iznose novi i postojeći teorijski koncepti integracije, te se navode različiti slučajevi korištenja i teorijski principi novih rješenja u poboljšanju poslovanja osiguravajućih kuća.

osiguranje, integracija podataka, analiza podataka, blockchain, prevencija prevare

nije evidentirano