Mjerenje učinkovitosti javnog sektora primjenom Balanced Scorecard-a modela (CROSBI ID 496781)
Prilog sa skupa u zborniku | izvorni znanstveni rad | domaća recenzija
Podaci o odgovornosti
Vitezić, Neda
hrvatski
Mjerenje učinkovitosti javnog sektora primjenom Balanced Scorecard-a modela
Osnovni cilj ovog rada je znanstvenim pristupom ukazati na značaj mjerenja obavljanja aktivnosti u javnom sektoru i ocjenjivanja uspješnosti poslovanja polazeći od suvremenog modela uravnoteženosti operativnih i strategijskih ciljeva. U radu se istražuje problematika mjerenja poslovnih aktivnosti javnog sektora s naglaskom na djelotvornost i učinkovitost, te primjena modela uravnotežene matrice uspješnosti ili balanced scorecard (BSC). Model polazi od četiri perspektive koje su modificirane sukladno obilježjima poslovanja javnog sektora tj. povezuje strategijske i operativne ciljeve polazeći od osnovnog cilja-zadovoljavanja potreba korisnika usluga javnog sektora, poboljšanja financijske učinkovitosti, te internih perspektiva koje su vezane za poboljšanje operativne efikasnosti tj. organizacijskih sposobnosti, inovacija i permanentnog učenja djelatnika.
poslovanje javnog sektora; efikasnost i efektivnost; balanced scorecard ili uravnoteženo mjerenje uspješnosti; područna i lokalna samouprava
nije evidentirano
engleski
Balanced Scorecard in Public Sector
nije evidentirano
public sector; efficiency; effectivenes; balanced scorecard; local government; transition
nije evidentirano
Podaci o prilogu
2004.
objavljeno
Podaci o matičnoj publikaciji
XXXIX. simpozij Hrvatske zajednice računovođa i financijskih djelatnika
Podaci o skupu
XXXIX. simpozij Hrvatske zajednice računovođa i financijskih djelatnika
predavanje
20.05.2004-22.05.2004
Pula, Hrvatska