hrvatski

Mogućnosti obrazovanja na daljinu u hrvatskom turizmu i hotelijerstvu

U radu se opisuju rezultati istraživanja o obrazovnoj razini, permanentnom obrazovanju, vježbi i treningu te o korištenju tehnologija obrazovanja na daljinu s organizacijskog aspekta u turizmu i hotelijerstvu Hrvatske. Istraživanje je provedeno na područjima Istarske i Zadarske županije. U radu se naglašava da je obrazovanje imanentno procesu razvitka organizacije. Prema tome, osobito je važno “ utjecati” putem obrazovanja na kadrove kako bi se odredili rezultati koje je moguće očekivati razvitkom. U tom smislu, obrazovanje je u uskoj vezi s organizacijskom komunikacijom. Permanentno usavršavanje kadrova u turizmu i hotelijerstvu je imperativ. Osim izravnih proizvodnih kadrova, esencijalni su i oni koji upravljaju njima, odnosno manageri. Međutim, u tom smislu u radu je konstatirano kako je hrvatski management u turizmu i hotelijerstvu još uvijek dominantno zastupljen kadrovima koji su obrazovani na način kojem su bili strani tržište i poduzetnička inicijativa. Završni dio rada sugerira metode za primjenu koncepata koji naglašavaju obrazovanje, a osobito obrazovanja na daljinu za hrvatski turizam i hotelijerstvo.

obrazovanje ; management ; kvaliteta ; turizam ; hotelijerstvo

nije evidentirano