hrvatski

Mjerenje utjecaja zadovoljstva zaposlenika poslom na rezultate poslovanja hotela

Ovim se istraživanjem podupire jedna opće prihvaćenih "istina" kako je povezanost zadovoljstva zaposlenika poslom i rezultata poslovanja osobito jasna i izražena u uslužnoj industriji, te je istraživanje provedeno na primjeru hotelske industrije. Ljudi su centralni resurs efektivnog poslovanja hotelske industrije kao izrazito radno-intenzivne industrije.

zadovoljstvo poslom; rezultati poslovanja; hotelska industrija; Hrvatska; empirijsko istraživanje

nije evidentirano