hrvatski

Mogućnosti ograničenja primjene modela upravljanja integralnom kvalitetom u ruralnom turizmu (IRQ)

Posljednih godina se u Republici Hrvatskoj događaju značajne promjene u pogledu poimanja pojma ruralnog turizma. One su posljedica novih trendova na turističkom tržištu, gdje se bilježi sve veća potražnja za provođenjem slobodnog vremena u ruralnim područjima, ali i kao posljedica promijenjenih shvaćanja o mjestu i ulozi ruralnog turizma za održiv razvoj ruralnih krajeva. Stoga je, smatraju autori, upravo sada pogodan trenutak za promišljanje o mogućim modelima razvoja ruralnog turizma u nas. U radu se opisuje model upravljanja kvalitetom u ruralnom turizmu koji je u primjeni u razvijenim zemljama Europe, nazvan IQM -Integrated Quality Management ili Upravljanje integralnom kvalitetom. Smisao je modela taj što on obuhvaća razvoj ruralne destinacije kao cjeline, pa time omogućava ublažavanje jednog od osnovnih problema u upravljanju kvalitetom ruralne destinacije, a to je disperzivnost pojedinih jedinica ruralnog, odnosno agroturizma. Model je sastavni dio Direktiva Europske unije o razvoju turizma. Zbog sveobuhvata i drugih prednosti, u zemljama Europske unije IQM predstavlja optimalan model upravljanja kvalitetom u turističkim destinacijama, pa se on uspješno provodi u praksi.Stoga ne postoje prepreke da se model ne primjeni i u ruralnim destinacijama Republike Hrvatske. Autori obrazlažu ovu tezu i predstavljaju rezultate istraživanja provedenog za područje Istre, Kojima potvrđuju svoju hipotezu.

IQM (upravljanje integralnom kvalitetom); ruralni turizam (agroturizam) Istre

nije evidentirano