Web sustav središta potpore za studente poslijediplomskog studija (CROSBI ID 350631)
Ocjenski rad | diplomski rad
Podaci o odgovornosti
Čalić, Željko
Martinović, Goran
Martinović, Goran
hrvatski
Web sustav središta potpore za studente poslijediplomskog studija
U današnje vrijeme svaka ozbiljna institucija ili tvrtka pruža podršku korisnicima preko Interneta. Ovaj rad prikazuje postupak kreiranja i vrednovanja web baziranog sustava potpore, od zahtjeva tržišta kao i zahtjeva na aplikaciju do samog izgleda i načina korištenja aplikacije. Istovremeno, rad ima za cilj povećati kvalitetu poslijediplomskog studija na Elektrotehničkom fakultetu u Osijeku. Rad sadrži i jednostavnu analizu učinkovitosti help deska gdje se cjelokupni help desk podijelio na čimbenike osoblja, sustava te korisnika.
poslijediplomski studij; sustav potpore; web aplikacija
nije evidentirano
engleski
Web helpdesk for graduate students
nije evidentirano
graduate study; helpdesk; web application
nije evidentirano
Podaci o izdanju
49
13.06.2008.
obranjeno
Podaci o ustanovi koja je dodijelila akademski stupanj
Osijek