Upravljanje odnosima s klijentima u poduzeću Trea Trade d.o.o (CROSBI ID 352919)
Ocjenski rad | diplomski rad
Podaci o odgovornosti
Šanko, Maja
Grbac, Bruno
Dlačić, Jasmina
hrvatski
Upravljanje odnosima s klijentima u poduzeću Trea Trade d.o.o
Svrha ovog diplomskog rada jest analizirati i utvrditi značaj i ulogu koju ima danas upravljanje odnosima s klijentima, dati uvid u cjelokupnu startegiju upravljanja odnosima s klijentima, temeljne zanačajke upravljanja odnosima s klijentima, njene ciljeve i razvoj, utvrditi značaj zadovoljstva zaposlenih i klijenata, njihovu vjernost i zadržavanje za uspjeh poduzeća, te utvrditi značaj segmentacije klijenata unutar poduzeća.
upravljanje odnosima; Trea Trade d.o.o
nije evidentirano
engleski
Trea Trade customer relationship managment
nije evidentirano
customer relationship managment; Trea Trade
nije evidentirano
Podaci o izdanju
75
19.05.2009.
obranjeno
Podaci o ustanovi koja je dodijelila akademski stupanj
Ekonomski fakultet, Rijeka
Rijeka