Specifičnosti upravljanja kvalitetom u kanalima distribucije u sektoru razminiranja područja RH» (CROSBI ID 353984)
Ocjenski rad | magistarski rad (mr. sc. i mr. art.)
Podaci o odgovornosti
Borić Plesivčak, Tanja
Renko, Sanda
hrvatski
Specifičnosti upravljanja kvalitetom u kanalima distribucije u sektoru razminiranja područja RH»
Tema ovog magistarskog rada odnosi se na jednu od glavnih kočnica razvoja gospodarskih resursa na pojedinim područjima Republike Hrvatske-problem miniranosti. U ovom su radu prikazane specifičnosti sektora razminiranja u RH i to kroz prikaz povijesnog razvoja sustava protuminskog djelovanja, kroz upoznavanje članova kanala distribucije, njihovih zaduženja i odgovornosti, a posebno kroz prikaz rada Hrvatskog centra za razminiranje (HCR-a) i njegovih aktivnosti i zadataka. Cilj rada bio je definirati važnost kvalitete u razminiranju i pokazati kakav je odnos HCR-a i ostalih članova kanala distribucije prema kvaliteti, te koje su specifičnosti upravljanja kvalitetom u razminiranju. Istraživanje provedeno za potrebe izrade ovog rada rezultiralo je spoznajama koje podržavaju prethodno definirane radne hipoteze. Podaci o zadovoljstvu korisnika sustava razminiranja dobiveni provedenim istraživanjem koristiti će HCR-u kako bi mogao planirati daljnju suradnju, povećati zadovoljstvo korisnika njegovih usluga, te tako podići kvalitetu samog procesa razminiranja na viši nivo, a samim time rezultirati bržim razminiranjem teritorija RH.
kvaliteta; kanali distribucije; razminiranje
nije evidentirano
engleski
Characteristics of distribution channels Quality management in demining Croatia
nije evidentirano
Quality; distribution channels; demining
nije evidentirano
Podaci o izdanju
119
18.05.2007.
obranjeno
Podaci o ustanovi koja je dodijelila akademski stupanj
Ekonomski fakultet, Zagreb
Zagreb