hrvatski

KOMUNIKACIJA KORISNIK-USLUGA U PAKETSKOM SEGMENTU POSLOVNE MREŽE

U radu je razvijena CTI usluga za IP telefoniju, te ukratko opisani korišteni protokoli. To su SIP koji služi za uspostavu, promjenu i raskid sjednice, SDP koji definira format sjednice, RTP koji se koristi za prijenos audio i video podataka, te kontrolni protokol RTCP. Za razvoj i korištenje usluge bio je potreban Host Media Processing koji omogućuje korištenje IP kanala, te Envox Communications Development Platform okruženje za izradu i upravljanje komunikacijskim rješenjima. Budući da je korišten HMP nije bilo potrebe za specijaliziranim hardverom. Usluga je testirana u mreži sa tri SIP telefona. Usluga omogućuje poziv između dvaju korisnika uz dodatna svojstva preusmjeravanje i slušanje poruke od pozvanog, ako pozivatelj ima odobrenje. Ugrađeno je snimanje poruke za pozvanog ukoliko se ne može doći do pozvanog korisnika, ali i do onog prema kojem se poziv preusmjerio, te snimanje poruka za određenu skupinu korisnika, slušanje poruka koje je pozivatelj ostavio korisniku kada je bio nedostupan, te namještanje broja za preusmjeravanje. Usluga je razvijena za tri korisnika, a nove korisnike moguće je pridodavati.

kompjutorska telefonija; CTI usluga; Host media processing

nije evidentirano