hrvatski

Korisnost računovodstva troškova kvalitete

Efekti upravljanja kvalitetom se trebaju mjeriti da bi menadžment mogao imati bolji uvid u aktivnosti poboljšanja kvalitete. Jedan od najvažnijih alata neophodnih za uspješnu provedbu programa kvalitete, kao što je ISO 9001, je računovodstvo troškova kvalitete. Računovodstvo troškova kvalitete „prevodi“ probleme kvalitete u financijske termine da bi isti bili upravi lakše shvatljivi. U računovodstvu troškova kvalitete se najprije moraju utvrditi aktivnosti koje uzrokuju troškove kvlitete, a onda se izračunavaju troškovi nastali iz tih aktivnosti i to na način da budu podobni za izvještavanje i jasni upravi. Nakon toga se trebaju utvrditi troškovi koji proizlze iz aktivnosti unaprjeđenja koja donose najveću korist društvu. Istraživanje o korisnosti računovodstva troškova kvalitete provedeno je na hrvatskim društvima imateljima certifikata ISO 9001:2000. Otkrivena je značajna povezanost između provođenja računovodstva troškova kvalitete i smanjenja broja učinaka s nedostatkom. Rezultati istraživanja ukazuju na to da izvještavanje o troškovima kvalitete ima pozitivan utjecaj na unaprjeđenje kvalitete jer se na taj način utvrđuju problematična područja poslovanja. Druga korist se očituje u smanjenju troškova kroz smanjenje troškova odstupanja od kvalitete pa se može usvrditi da računovodstvo troškova kvalitete ima pozitivan utjecaj na financijski rezultat društva.

računovodstvo, troškovi kvalitete, upravljanje kvalitetom

nije evidentirano