hrvatski

Imidž Hercegovine kao turističke destinacije iz perspektive posjetitelja iz Hrvatske - predrasude i osobna iskustva

Kako bi analizirali imidž Hercegovine u hrvatskoj javnosti, autori su koristili metodu fokus grupa. Najprije su analizirali prisutne predrasude i percepciju kod ispitanika iz Zagreba koji nikada nisu posjetili Hercegovinu a potom su ponovili istraživanje, nakon njihova posjeta toj regiji. Istraživanje je pokazalo raskorak između očekivanja i stvarnosti, odnosno njihovih predrasuda i osobnog iskustva. Naime, uočeno je postojanje velikog broja predrasuda i stereotipa koji pridonose negativnoj percepciji ove regije, ali i nepoznavanje temeljnih činjenica o njoj, posebice nepoznavanje njezinih turističkih potencijala, unatoč zemljopisnoj blizini. Ispitanici su, nakon osobnih iskustava i turističkog upoznavanja tog kraja, uvelike poboljšali mišljenje o Hercegovini, posebice o njezinoj povijesnoj i kulturnoj baštini, prirodnim potencijalima, gastronomiji i ljudima. Autori na temelju toga iznose smjernice za promjenu imidža Hercegovine u hrvatskoj javnosti te zaključuju kako je osobno iskustvo, uz promociju, jedan od najvažnijih segmenata u mijenjanju imidža određenog kraja.

Hercegovina ; predrasude ; stereotipi ; imidž ; turisti ; Hrvatska

nije evidentirano