hrvatski

Vi i vaši zaposlenici - neprijatelji ili saveznici

Menadžment, taj pojam koji nikako ne uspijevamo prevesti, vrlo je složen i višeznačan. Može se definirati kao proces usmjeravanja ponašanja drugih prema izvršenju određenih ciljeva. Suvremeni menadžer stoga treba djelovati kao vođa: usmjeravati ponašanje drugih, motivirati ih, „puniti“ energijom i pružati podršku. U suvremenim uvjetima poslovanja gdje caruje nesigurnost mit o “sveznajućem“ vođi svakodnevno se rasplinjuje. Istraživanja pokazuju da najbolje rezultate postižu upravo oni vođe koji imaju sposobnost postavljati inspirativne ciljeve, ali se istovremeno ne boje priznati da ne znaju kako točno te ciljeve treba ostvariti. Zaposlenici koji rade za menadžere koji se ne srame vlastite nesigurnosti te ih u velikoj mjeri uključuju u proces donošenja odluka o tome kako prevladati izazove zadovoljniji su svojim poslom, iskazuju veću predanost radu te se značajnije identificiraju s ciljevima poduzeća od zaposlenika koji samo provode naloge onih „iznad“. U okruženju gdje „samo mijena stalna jest“ menadžeri koji uspijevaju su oni koji njeguju iskreni dijalog i priznaju da ne znaju baš sve te u odnosu sa zaposlenicima iskazuju ranjivost pomiješanu s povjerenjem. Međutim, međuljudski odnosi pa tako i odnosi nadređeni-podređeni vrlo su kompleksni. Ako se ne njeguju nerijetko prerastaju u razarajuće konflikte u kojima gube svi. Ako ne vode računa o odnosu s podređenima, menadžeri se mogu naći u no-win poziciji u kojoj se osim spašavanja poslovanja poduzeća mogu naći u situaciji da spašavaju i svoj vlastiti posao.

Menadžment; ljudski potencijali; motivacija

nije evidentirano