Nalazite se na CroRIS probnoj okolini. Ovdje evidentirani podaci neće biti pohranjeni u Informacijskom sustavu znanosti RH. Ako je ovo greška, CroRIS produkcijskoj okolini moguće je pristupi putem poveznice www.croris.hr
izvor podataka: crosbi !

Upravljanje odnosima s kupcima u tvrtki Tifon d.o.o. (CROSBI ID 367041)

Ocjenski rad | diplomski rad

Stojaković, Goran Upravljanje odnosima s kupcima u tvrtki Tifon d.o.o. / Grbac, Bruno (mentor); Dlačić, Jasmina (neposredni voditelj). Rijeka, Ekonomski fakultet, Rijeka, . 2011

Podaci o odgovornosti

Stojaković, Goran

Grbac, Bruno

Dlačić, Jasmina

hrvatski

Upravljanje odnosima s kupcima u tvrtki Tifon d.o.o.

Cilj ovog diplomskog rada je analizirati postoje li koristi od primjene strategije upravljanja odnosima s kupcima na području maloprodaje naftnih derivata putem benzinskih postaja tvrtke Tifon. Svrha je utvrditi prednosti korištenja strategije uptavljanja odnosa s kupcima u trenutku kada se smanjuje diferencijacija osnovnih proizvoda benzinskih postaja u kvantitativnom smislu.

Upravljanje; Odnosi; Kupci; Tvrtka Tifon d.o.o.

nije evidentirano

engleski

Customer relationship management in the company Tifon Ltd.

nije evidentirano

Customer; Relationship; Management; Company Tifon Ltd.

nije evidentirano

Podaci o izdanju

78

28.09.2011.

obranjeno

Podaci o ustanovi koja je dodijelila akademski stupanj

Ekonomski fakultet, Rijeka

Rijeka

Povezanost rada

Ekonomija