izvor podataka: crosbi
!
Telemarketing kao alat usluživanja kupaca u telekomunikacijskom sektoru (CROSBI ID 369525)
Ocjenski rad | diplomski rad
Benjak, Filip
Telemarketing kao alat usluživanja kupaca u telekomunikacijskom sektoru / Tomašević Lišanin, Marija (mentor); Razum, Andrea (neposredni voditelj).
Zagreb, Ekonomski fakultet, Zagreb, . 2011
Podaci o odgovornosti
Benjak, Filip
Tomašević Lišanin, Marija
Razum, Andrea
hrvatski
Telemarketing kao alat usluživanja kupaca u telekomunikacijskom sektoru
Predmet rada je telemarketing te način njegove primjene kao alata usluživanja kupaca u telekomunikacijskom sektoru.
telemarketing; telekomunikacije; pozivni centar; teleprodaja
nije evidentirano
engleski
Telemarketing as a tool for servin customers in the telecommunications sector
nije evidentirano
telemarketing; telecommunications; call center; telesales
nije evidentirano
Podaci o izdanju
65
19.04.2011.
obranjeno
Podaci o ustanovi koja je dodijelila akademski stupanj
Ekonomski fakultet, Zagreb
Zagreb
Povezanost rada
Povezane osobe
Povezane ustanove
