Modeli i iskustva unajmljivanja ICT potpore (CROSBI ID 369632)
Ocjenski rad | magistarski rad (mr. sc. i mr. art.)
Podaci o odgovornosti
Šaravanja, Milica
Krakar, Zdravko
Krakar, Zdravko
hrvatski
Modeli i iskustva unajmljivanja ICT potpore
S obzirom na prisutnost i značajan razvoj modela unajmljivanja ICT potpore i stalni razvoj novih modela kao što su u ovom trenutku računalstvo u oblaku i industrijalizacija ICT-a, u radu se analiziraju poznati modeli unajmljivanja i primjeri njihove primjene. Pažnja je dana i na analizu svih razloga neuspjeha također s primjerima. Kroz analizu stanja unajmljivanja ICT potpore u svijetu i analizu stanja u Hrvatskoj dokazano je kako Hrvatska do sada nije prepoznala i iskoristila svoje potencijale za unajmljivanje, odnosno iznajmljivanje ICT usluga. Korištenjem SWOT analize dan je pregled mogućnosti. Koliko je promjenjivo stanje unajmljivanja ICT usluga i podložno različitim utjecajima i rizicima je pokazano na primjeru odvajanja internog IT-a Plive u posebnu ICT kompaniju koja iznajmljuje usluge na tržištu. Pažljivom analizom procesa odlučivanja o unajmljivanju ICT usluga i svim utjecajima na odluku i kvalitetu unajmljene usluge, izrađen je prijedlog modela koji se temelji na višekriterijalnog odlučivanja - korištenjem metode potencijala.
unajmljivnje ICT-a; SWOT; modeli unajmljivanja; ICT usluge; višekriterijalni model; AHP
nije evidentirano
engleski
ICT Outsourcing - Models and Experience
nije evidentirano
ICT outsourcing; SWOT; outsoucing models; ICT services; AHP model
nije evidentirano
Podaci o izdanju
115
01.01.2011.
obranjeno
Podaci o ustanovi koja je dodijelila akademski stupanj
Fakultet organizacije i informatike
Varaždin, Hrvatska