hrvatski

Odabir korisničkih terminalnih uređaja višekriterijskim odlučivanjem

Predmet istraživanja ovoga rada je istraživanje mogućnosti odabira korisničkih terminalnih uređaja potpomognuto višekriterijskim odlučivanjem. Svrha istraživanja je istražiti mogućnosti primjene modela višekriterijskog odlučivanja u odabiru korisničkih terminalnih uređaja. Cilj istraživanja je formirati višekriterijski model za odabir terminalnog uređaja te verificirati isti računalnom simulacijom, u funkciji povećanje kvaliteta odabira, temeljenog na argumentiranim spoznajama eksperata. Rezultati provedenog istraživanja upozoravaju na višestruke prednosti primjene višekriterijskog modela odabira u odnosu na uobičajene modele odabira. To u konačnici rezultira povećanjem pouzdanosti, kvalitetom i sigurnošću primjene terminalnog uređaja, a samim time i ostvarivanjem pouzdane konzumacije telekomunikacijskih usluga i zadovoljstvom samog korisnika i/ili poslovnog sustava. Znanstveni doprinos ovoga istraživanja očituje se u ostvarenju rezultata istraživanja kroz definiranje i detaljnu analizu relevantnih kriterija i podkriterija koji utječu na odabir terminalnog uređaja te definiranom višekriterijskom modelu odabira terminalnih uređaja. Razvijen je i inovativni dvo koračni model obrade prikupljenih podataka anketom za potrebe vrednovanja kriterija i podkriterija te odabira alternativa. Navedeno je zasnovano na pristupu rješavanja problema sa stajališta tehnologa prometa. Kreirani model podloga je i za normativno-regulativna rješenja u ovom području prometne struke. Aplikativni doprinos očituje se u činjenici da je predloženi model lako primjenjiv u realnom okruženju kao temelj programskog paketa koji bi uvelike olakšao donošenje odluka u postupku odabira terminalnih uređaja.

Korisnički terminalni uređaj; višekriterijsko odlučivanje; model; telekomunikacijske usluge; programska podrška

nije evidentirano