izvor podataka: crosbi
!
Istraživanje mogućnosti poboljšanja poslovanja telekomunikacijskih operatora korištenjem CRM sustava (CROSBI ID 379793)
Ocjenski rad | diplomski rad
Sugj, Vlado
Istraživanje mogućnosti poboljšanja poslovanja telekomunikacijskih operatora korištenjem CRM sustava / Peraković, Dragan (mentor);
Zagreb, Fakultet prometnih znanosti, . 2013
Podaci o odgovornosti
Sugj, Vlado
Peraković, Dragan
hrvatski
Istraživanje mogućnosti poboljšanja poslovanja telekomunikacijskih operatora korištenjem CRM sustava
Rad analizom telekomunikacijskog tržišta prikazuje u kojoj mjeri korištenje CRM sustava utječe na poslovanje jednog telekomunikacijskog operatora. Autor objašnjava implementaciju CRM sustava unutar jednog telekomunikacijskog operatora.
Poboljšanje poslovanja; telekom operatori; CRM sustav
nije evidentirano
engleski
Study on the Improvement of Telecommunications Operators using CRM system
nije evidentirano
Business improvement; telecom operators; CRM system
nije evidentirano
Podaci o izdanju
67
18.09.2013.
obranjeno
Podaci o ustanovi koja je dodijelila akademski stupanj
Fakultet prometnih znanosti
Zagreb
Povezanost rada
Povezane osobe
Povezane ustanove
