hrvatski

Neverbalni znakovi kao dio komunikacijskog procesa i međuljudskih odnosa

Na samome početku rada opisat će se razvoj neverbalne komunikacije te će se navesti značajna istraživanja neverbalne komunikacije kroz povijest i rezultati koje su ta istraživanja iznijela. Nadalje, pojam neverbalne komunikacije objasnit će se i opisati u kontekstu komunikacije kao procesa i značajnog dijela stvaranja i održavanja međuljudskih odnosa. Zatim će se u radu opisati osnovne značajke neverbalne komunikacije, odnosno njezini psihološki, fiziološki i društveni aspekti, genetička i sociološka uvjetovanost neverbalne komunikacije te znanstvena klasifikacija neverbalnih signala. Opisat će se važnost primjene i odašiljanja neverbalnih signala u međuljudskoj komunikaciji te kulturološka uvjetovanost neverbalne komunikacije, odnosno njihova različita značenja. Zatim će se analizirati sami neverbalni znakovi u odnosu na situaciju i prostor (raščlanit će ih se na teritorij i osobni prostor, geste i držanje tijela, izraze lica i kontakt očima te kretnje rukama i položaj nogu). Na kraju će se analizirati neverbalni znakovi u poslovnom okruženju s naglaskom na njihovu ulogu i značaj u poslovnoj komunikaciji.

neverbalna komunikacija; neverbalni znakovi; komunikacija; međuljudski odnosi

nije evidentirano