hrvatski

Formalni stupnjevi obrazovanja u zadovoljstvu poslom djelatnika sestrinstva Kliničkog bolničkog centra Sestre milosrdnice u Zagrebu

Ciljevi: Utvrditi obilježja zadovoljstva poslom medicinskih djelatnika, utvrditi postoji li razlika u samoprocijeni zadovoljstva poslom s obzirom na razinu formalnog obrazovanja, te utvrditi postoji li razlika u samoprocijeni zadovoljstva poslom s obzirom na vrstu djelatnosti koju obavljaju. Utvrditi koliko su zadovoljni poslom s obzirom na povećanje plaće, mogućnost napredovanja u poslu, odnos s nadređenim, povlastice, nagrađivanje, uvjeti rada, odnos s suradnicima, obilježja organizacije rada i komunikacijske vještine. Ispitanici i metode: Ispitanici su sestare/ tehničari KBCSM u Zagrebu. Suglasnost predstojnika za istraživanje na njihovim klinikama dobivena je na pet klinika. Korišten je anonimni upitnik "Procjena zadovoljstva poslom Job Satisfaction Survey" (JSS), autor Paul E. Spectora. Istraživanje je počelo i završilo u studenom 2018.godine. Za statističku analizu korišten je statistički program MedCalc Statistical Software version 18.2.1. Rezultati: Ukupnom skalom zadovoljstva poslom su značajno više zadovoljni ispitanici četverogodišnje srednje medicinske škole. Iz rezultata je vidljivo da su diplomirane medicinske sestre/magistre sestrinstva zadovoljnije u više domena, a najzadovoljnije su komunikacijom u timu sa suradnicima ili nadređenima te više pridonose i zadovoljnije su organizacijom rada. Značajno su najmanje zadovoljni odnosom s nadređenim ispitanici završene četverogodišnje srednje medicinske škole, a s domenom potencijalnih nagrada ispitanici završenog sveučilišnog preddiplomskog studija. Zaključci: Iz rezultata je vidljivo da su diplomirane medicinske sestre/magistre sestrinstva najzadovoljnije komunikacijom u timu sa suradnicima ili nadređenima te više pridonose i zadovoljnije su organizacijom rada. Istraživanje također ukazuje na mogućnost izrade sve većih kompetencija koje bi trebalo korigirati s obzirom na sve više formalno obrazovanje sestara.

formalno obrazovanje, organizacija rada, sestrinstvo, zadovoljstvo poslom

nije evidentirano