Interpretiranjem funkcioniranja tvrtki u globalnom gospodarstvu s jedne strane, te pojavljivanjem digitalizacije i informacijske tehnologije, s istovremenom potrebom za komunikacijom i protokolom informacija na globalnoj razini, uočavaju se stanovite promjene koje potpuno mijenjaju dosadašnji način poslovanja tvrtke, a ujedno predstavljaju temelj zasad nedovoljno definirane nove ekonomije. Nova vremena traže nove načine prilagođavanja marketinga u poslovanju tvrtki. Snažan razvoj tehnoloških, informacijskih i komunikacijskih mogućnosti, postavlja nove zahtjeve naspram tvrtki. No, potrebno je također shvatiti da je upravo to omogućilo otvaranje brojnih mogućnosti iskorištenja novonastalih okolnosti. Potrošač je na virtualnom tržištu obasipan informacijama i novim proizvodima sa svih strana. Stoga, marketeri moraju osigurati da će potrošač odabrati upravo njihovu ponudu. Kako bi se razlikovali i bili napredniji od konkurencije, marketeri moraju razviti i osigurati kompletnu i kvalitetnu ponudu proizvoda i usluga koju će nastojati plasirati putem mreže, koristeći se i Internetom. Korištenjem Interneta u poslovanju, partnerima je omogućeno da korištenjem svojih temeljnih djelatnosti (ključnih kompetencija) formiraju virtualni globalni ekonomski sustav. Na taj način, za svakoga kupca formira se jedinstvena kombinacija tvrtki okupljenih u virtualnom odnosu. Time se naglašava bitan marketinški princip, a to je orijentiranost kupca, a za kupca to znači da ima pristup vrijednosti koja se kreira po njegovim vlastitim mjerilima, a za tvrtke to znači dostizanje viših stupnjeva uspješnosti. Prihvaćenost korištenja Internet marketinga testirala se na poslovanju tvrtki u hrvatskom gospodarstvu, a ujedno se nastojala pronaći veza njegova korištenja s postizanjem tržišne uspješnosti. |