Nalazite se na CroRIS probnoj okolini. Ovdje evidentirani podaci neće biti pohranjeni u Informacijskom sustavu znanosti RH. Ako je ovo greška, CroRIS produkcijskoj okolini moguće je pristupi putem poveznice www.croris.hr
izvor podataka: crosbi !

Nadzor implementacije sustava upravljanja kvalitetom metodom Balanced ScoreCard (CROSBI ID 552201)

Prilog sa skupa u časopisu | stručni rad | domaća recenzija

Tomičić Furjan, Martina ; Soldić, Igor ; Dobrović, Željko Nadzor implementacije sustava upravljanja kvalitetom metodom Balanced ScoreCard // CASE ... / Milsav Polonijo (ur.). 2009. str. 75-81

Podaci o odgovornosti

Tomičić Furjan, Martina ; Soldić, Igor ; Dobrović, Željko

hrvatski

Nadzor implementacije sustava upravljanja kvalitetom metodom Balanced ScoreCard

Ulaganja u nove proizvode, ideje, u novu tehnologiju, obrazovanje, ili bilo koji drugi oblik razvoja poslovanja moraju donijeti i poboljšanje poslovnih rezultata. Kako bi bili sigurni da će novi ili razvijeni proizvodi biti traženi na tržištu, oni moraju biti kvalitetni i moraju zadovoljiti potrebe korisnika. Poslovni sustavi koji žele kontinuirano unapređivati kvalitetu svojih proizvoda, te time biti konkurentni na tržištu, uvode sustav upravljanja kvalitetom. Uvođenje sustava upravljanja kvalitetom je dugotrajan proces, koji zahtijeva uključivanje svih djelatnika, u svim segmentima poslovanja. Kako bi poslovodstvo bilo sigurno da se sustav upravljanja kvalitetom uvodi prema definiranim pravilima i zahtjevima, potrebno je uvođenje nadzirati. U ovom radu je osam načela ISO standarda smješteno u perspektive Balanced ScoreCard metode, te su određene uzročno posljedične veze za načela. Opis postupka je prikazan i kroz model procesa i prateći model podataka, a predstavlja stratešku smjernicu, koja bi se mogla koristiti za nadzor implementacije sustava upravljanja kvalitetom, kao jednog od strateških ciljeva organizacije.

ISO; Balanced Scorecard

nije evidentirano

engleski

Monitoring of quality management system implementation using Balanced ScoreCard

nije evidentirano

ISO; Balanced Scorecard

nije evidentirano

Podaci o prilogu

75-81.

2009.

nije evidentirano

objavljeno

Podaci o matičnoj publikaciji

CASE ...

Milsav Polonijo

Rijeka: Case Publishing

1334-448X

Podaci o skupu

CASE 21

predavanje

01.06.2009-03.06.2009

Opatija, Hrvatska

Povezanost rada

Informacijske i komunikacijske znanosti