Nalazite se na CroRIS probnoj okolini. Ovdje evidentirani podaci neće biti pohranjeni u Informacijskom sustavu znanosti RH. Ako je ovo greška, CroRIS produkcijskoj okolini moguće je pristupi putem poveznice www.croris.hr
izvor podataka: crosbi !

Benchmarking – metode i primjena u turizmu (CROSBI ID 43929)

Prilog u knjizi | izvorni znanstveni rad

Vrdoljak-Šalamon, Blaženka ; Čorak, Sanda Benchmarking – metode i primjena u turizmu // Izazovi upravljanja turizmom / Čorak, Sanda (ur.). Zagreb: Institut za turizam, 2011. str. 33-55

Podaci o odgovornosti

Vrdoljak-Šalamon, Blaženka ; Čorak, Sanda

hrvatski

Benchmarking – metode i primjena u turizmu

U teoriji općeg menadžmenta postoji teza da je benchmarking kao menadžerska metoda korisniji od svih drugih do sada poznatih metoda. U posljednjih dvadeset godina benchmarking je našao primjenu u mnogim područjima pa i u turizmu, međutim, ipak je malo zabilježenih i provedenih destinacijskih benchmarking procesa. Ovaj rad imao je sljedeće ciljeve: a) dati pregled glavnih obilježja benchmarkinga u aktualnoj fazi razvoja ; b) istražiti područja primjene u turizmu te metodološke prilagodbe uvjetovane fenomenologijom turizma, odnosno turističkih poduzeća i organizacija i c) dati pregled primjene benchmarkinga u turizmu Hrvatske, odnosno istražiti da li se provodi i kakva obilježja ima destinacijski benchmarking. U radu je pokazana korisnost primjene benchmarkinga za destinacije u uvjetima izrazite konkurentnosti, a to obilježava i tržišnu poziciji mnogih turističkih destinacija u Hrvatskoj.

menadžment, benchmarking, destinacijski benchmarking, turizam, Hrvatska

nije evidentirano

engleski

Benchmarking – methods and application in tourism

nije evidentirano

management, benchmarking, destination benchmarking, tourism, Croatia

nije evidentirano

Podaci o prilogu

33-55.

objavljeno

Podaci o knjizi

Izazovi upravljanja turizmom

Čorak, Sanda

Zagreb: Institut za turizam

2011.

978-953-6145-24-9

Povezanost rada

Ekonomija