hrvatski

Mjerenje organizacijske klime i kulture: skraćena verzija FOCUS-upitnika

Povezanost organizacijske klime i kulture s najvažnijim kriterijskim mjerama organizacijske uspješnosti razlog je za njihovo intenzivno proučavanje u organizacijskoj teoriji i praksi. Stoga istraživači u ovom području rade na razvoju različitih instrumenata za njihovo mjerenje. Unutar kvantitativnog pristupa jedan je od novijih instrumenata konstruiran u okviru međunarodnog projekta FOCUS. Upitnik se sastoji iz dva dijela, od kojih svaki mjeri četiri temeljna aspekta organizacijske klime, odnosno kulture (podrška, inovacija, ciljevi i pravila). Teorijski okvir predstavlja model konkurirajućih vrijednosti (Quinn, 1988), prema kojemu su u osnovi organizacijskog funkcioniranja dvije ortogonalne dimenzije: stupanj kontrole i internalna/eksternalna dimenzija, a temeljem kojih su izvedene navedene četiri orijentacije. S obzirom da se u praksi uz ovaj instrument obično koriste i mjere nekih drugih relevantnih organizacijskih konstrukata, poželjno je konstruirati skraćene verzije FOCUS - upitnika. Upitnik je u cijelosti (40 čestica klime i 35 kulture) primijenjen na 3165 zaposlenih osoba u 66 organizacija različitih djelatnosti iz 11 europskih zemalja. Na temelju rezultata konfirmatorne i eksploratorne faktorske analize odabrano je po 15 čestica za svaki dio upitnika: po četiri čestice čine subskale podrške, pravila i ciljeva, dok po 3 čestice čine subskale inovacije. Konstruktna valjanost provjerena je zatim i postupkom multidimenzionalnog skaliranja, te inspekcijom korelacijske matrice kompozitnih rezultata pojedinih skala. Sve subskale pokazuju solidnu pouzdanost tipa interne konzistencije. Skraćena verzija upitnika pokazala se osjetljivom za utvrđivanje razlika u klimi i kulturi među organizacijama. Provedene analize upućuju na valjanost skraćene verzije FOCUS - upitnika za mjerenje organizacijske klime i kulture u kontekstu navedenog modela, te na njegovu upotrebljivost u organizacijskoj dijagnostici.

organizacijska klima; organizacijska kultura

nije evidentirano